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En Chine, scanner des codes QR lorsque l'application ne s'installe pas.

✅ Mis à jour en août 2026

La Chine fonctionne aux QR codes, et tôt ou tard, l’un d’eux refusera de fonctionner pour vous. La version habituelle se déroule ainsi : vous scannez le code sur une borne de power bank partagée, un vélo en location ou une table de restaurant, votre téléphone propose d’installer une application, et votre App Store répond que l’application n’est pas disponible dans votre pays. À ce moment-là, la plupart des visiteurs supposent qu’ils sont exclus du service. Ils ne le sont pas. L’erreur consiste à scanner avec l’appareil photo du téléphone. Presque aucune de cette infrastructure de rue n’a besoin d’une application du tout. Elle fonctionne grâce à des mini-programmes intégrés à Alipay et WeChat, qui n’installent rien et se lancent instantanément. Votre appareil photo n’en sait rien — il voit un lien, décide qu’il pointe vers une application, et vous dirige vers un store où les applications chinoises ne sont tout simplement pas publiées. Scannez plutôt le même code depuis Alipay ou WeChat, et le mini-programme s’ouvre directement. Dans Alipay, le bouton Scanner (扫一扫) se trouve en haut de l’écran d’accueil. Dans WeChat, il est derrière le signe plus en haut à droite, et aussi sur l’onglet Découvrir. Cette seule habitude — utiliser Alipay plutôt que l’appareil photo — résout la grande majorité de ces impasses : power banks, vélos en location, commande à table, distributeurs automatiques, parkings, audioguides de musées, et une grande partie de la billetterie d’attractions. Si le mini-programme s’ouvre en chinois, il reste utilisable, et c’est l’une des choses qui s’améliorent plutôt qu’elles ne se dégradent : un nombre croissant de mini-programmes officiels proposent désormais un bouton 中文 / English sur le premier écran. Là où il n’y en a pas, appuyez sur les trois points en haut à droite et utilisez le bouton de traduction dans le tiroir qui glisse vers le haut — son icône est un A au-dessus du caractère 文 — et tout bascule dans votre langue, menus et formulaires compris. Ce qu’il faut savoir, c’est que ce bouton appartient à WeChat, pas à celui qui a créé le mini-programme. Il est là même lorsque l’opérateur n’a jamais produit de version anglaise et n’en a jamais l’intention. Un écran plein de chinois n’est pas l’impasse qu’il semble être ; il est à un appui d’être lisible, ce qui vaut la peine de s’en souvenir avant d’abandonner ce que vous essayiez de louer, commander ou réserver. Une chose à ne pas faire : ne changez pas le pays de votre App Store pour la Chine. C’est la solution à laquelle les gens pensent en premier, et c’est un mauvais compromis. Vous avez besoin d’un moyen de paiement chinois pour la compléter, vous vous coupez de vos achats et abonnements existants, et après tout cela, vous n’auriez toujours pas besoin de l’application. Gardez bien à l’esprit ce qui est la véritable condition préalable. Tout cela se règle via Alipay ou WeChat Pay, donc le compte doit être configuré, vérifié avec votre vrai nom contre votre passeport et lié à une carte. Si ce n’est pas encore fait, le QR code n’a jamais été le problème — c’est cela qui l’est. Parfois, un code pointe effectivement vers une application chinoise autonome plutôt qu’un mini-programme ; si la voie Alipay ne donne rien du tout, demandez à un membre du personnel, car la plupart des opérateurs gèrent les deux.

  1. 1

    Arrêtez de scanner avec l’appareil photo du téléphone — c’est ce qui vous envoie vers un App Store qui ne propose pas d’applications chinoises.

  2. 2

    Ouvrez Alipay et utilisez la fonction Scanner en haut de l’écran d’accueil, ou le signe plus en haut à droite de WeChat, puis scannez le même code.

    扫一扫 · sǎo yī sǎo

  3. 3

    Le mini-programme s'ouvre sans rien à installer — cela couvre les banques d'alimentation, les vélos en location, la commande à table, les distributeurs automatiques et les parkings.

  4. 4

    S'il s'ouvre en chinois, cherchez d'abord un bouton de langue ; sinon, appuyez sur les trois points en haut à droite et utilisez le bouton de traduction (icône : A au-dessus de 文).

  5. 5

    Ne changez PAS le pays de votre App Store vers la Chine : cela nécessite un moyen de paiement chinois, casse vos achats existants, et est de toute façon inutile.

  6. 6

    Vérifiez le prérequis réel : Alipay ou WeChat doit déjà être vérifié avec une vraie identité et une carte liée, car le mini-programme facture via celui-ci.

  7. 7

    Si Alipay ne trouve vraiment rien derrière le code, demandez au personnel — la plupart des opérateurs proposent un itinéraire Alipay ou WeChat en plus de leur propre application.

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